Téléphone

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Vos questions sur votre équipement, les services associés...

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Téléphone

Oui, l’ensemble des offres de téléphonie fixe comportent des frais de mise en service car elles nécessitent une intervention de notre part. Dans le...Lire la suite

Dois-je attendre que le crédit sur mon compte soit totalement épuisé pour pouvoir recharger celui-ci ?

Téléphone

Non, vous pouvez recharger votre crédit à tout moment. Le montant de la recharge vient alors s’ajouter au crédit restant sur votre compte. Nous...Lire la suite

Comment sont facturés les SMS que j’envoie ?

Téléphone

Pour éviter les surprises sur votre facture, prenez garde aux caractères spéciaux. ...Lire la suite

A quelle fréquence dois-je recharger mon crédit ?

Téléphone

Vous rechargez votre crédit comme bon vous semble. ...Lire la suite

Je pars en vacances, puis-je faire suspendre ma ligne de manière temporaire ?

Téléphone

Oui, vous avez la possibilité de faire suspendre votre ligne jusqu’à 3 mois. Ainsi durant cette période définie vous conservez votre ligne et votre...Lire la suite