L’activité courrier et colis connait un déficit lié à la baisse mondiale des volumes de courriers et l’absence de réévaluation des tarifs de l’affranchissement de l’OPT-NC depuis 2003.
En parallèle, l’indice des prix à la consommation et le coût du service fourni pour l’affranchissement ont augmenté...

OPT-NC has, for several years, promoted environmental sustainability by encouraging customers to replace paper bills by choosing digital bills. So firstly, it is a way of doing our bit for the planet. And it is also more convenient and reduces paper clutter for our customers; your bills are safely...

C’est le débit Internet maximum atteignable par votre ligne. L’éligibilité dépend principalement de la distance qui sépare votre habitation du bâtiment technique de l’OPT-NC auquel votre ligne téléphonique est raccordée (plus votre habitation est proche du bâtiment technique, plus le débit maximum...

Lorsque vous recevez un avis "un courrier ou colis vous attend", toutes les formalités ont été effectuées (traitement en douane, acheminement vers les différents circuits de distribution, etc.). Votre colis est prêt à être récupéré.

Si vous attendez un colis dont vous connaissez le numéro de suivi...

Vous constatez un poteau téléphonique dégradé ou penché, un câble téléphonique trop bas, un câble pris dans les arbres, etc. Appelez le 1013 (numéro d'appel gratuit de l'assistance technique OPT-NC, du lundi au vendredi de 7h 30 à 16h 00 et le samedi de 7h 00 à 11h 00) ou contactez le service par le...

Pour vous remettre votre colis, l’OPT-NC a besoin du numéro de l’envoi et de la présentation de l’avis; l’envoi de l’avis signifie que toutes les formalités ont été effectuées (traitement en douane, acheminement vers les différents circuits de distribution, …) et que votre colis est désormais...

Une icône ou une mention spéciale (en haut à droite de votre écran) vous indique sur quel réseau votre équipement mobile est connecté. Les icônes varient et dépendent de plusieurs facteurs: l'appareil, votre localisation et la capacité de votre dispositif. Reportez-vous si besoin au tableau de...