Courrier et colis

ACTUALITE DU FRET POSTAL

Le nombre de vols est réduit et les capacités d'emport sont restreintes. A compter du 25/8 les envois de marchandises vers les Etats-Unis sont suspendus.

Pour plus d'informations sur les destinations ouvertes, vous pouvez vous référer à notre page dédiée  : Destinations pour l'envoi de courrier et colis au départ de la Nouvelle-Calédonie | Actualités OPT-NC

Mise à jour du 24/11/2025

Nous faisons face à plusieurs contraintes qui peuvent impacter l’acheminement de vos envois :

Nous n’avons pas de vols directs vers tous les pays. Cela nous oblige à obtenir des accords avec nos partenaires que sont les compagnies aériennes, les postes des pays destinataires ou de transit.

Lorsqu’un accord est trouvé, des tests sont réalisés pour vérifier la qualité et les délais de traitement. Malheureusement, ces tests ne sont pas toujours concluants, ce qui nécessite des négociations supplémentaires.

Pour les importations, le manque de capacité a contraint certains pays à utiliser des expéditions maritimes via des pays de transit.

Nous sommes pleinement mobilisés pour trouver des solutions durables et garantir la meilleure qualité de service possible dans ces circonstances complexes.

Destinations	Informations
États-Unis	Les envois de courriers et documents à destination des États-Unis sont de nouveau acceptés. ⚠ Aucune marchandise, cadeau ou valeur ne sera accepté Nos équipe travaillent actuellement avec nos partenaires concernés pour trouver une solution concernant les colis. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Wallis et Futuna	Levée de suspension temporaire : L’envoi de colis prioritaires vers Wallis et Futuna est à nouveau possible. Il s’agit d’une réouverture temporaire, valable jusqu’au 31 décembre 2025. ℹ️ À savoir : Pas de garantie sur les délais d’acheminement : les expéditions sont soumises aux contraintes de capacité et aux aléas opérationnels. Seuils maximums hebdomadaires : 300 kg ou 3 m³ au total. Tout excédent sera automatiquement reporté à la semaine suivante.
Vanuatu	Les expéditions de fret postal à destination du Vanuatu se font les mercredis des semaines paires.
Iles Loyautés	Les livraisons sont régularisées par notre partenaire aérien selon sa capacité d'emport.
Métropole	En raison de la diminution des vols Singapour–Nouméa et des relèves de gendarmerie, des retards dans l’acheminement du fret postal vers la Nouvelle-Calédonie sont actuellement constatés.

NB : À ce jour, les difficultés rencontrées sur la ligne Singapour n’impactent pas nos opérations. Nous restons vigilants quant à l’évolution de la situation et vous tiendrons informés en temps utile de tout changement pouvant avoir un effet.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Les acheminements du fret postal dépendent de la capacité d'emport de nos partenaires aériens.
Le Centre du Traitement Postal reste pleinement mobilisé :

Le fret postal n’étant pas prioritaire, l’OPT-NC est dépendant des capacités d’emport des différents transporteurs, mais la direction du postal s’organise et s’engage à assurer un suivi rigoureux de l’activité. Dès réception du fret en Nouvelle-Calédonie, les équipes du Centre de Traitement Postal s’engagent à un traitement rapide et un dédouanement efficace des colis. Nous traitons et dédouanons plus de 90% de ce que nous recevons en moins de 48h.