J’ai un problème sur ma liaison Céleris Ethernet locale. Comment vérifier mes installations avant d’appeler l’OPT ?

Liaisons louées et accès primaires

En amont de votre appel, vérifier:

  • la présence d’énergie sur le site concerné : coupure de courant, prise débranchée, modem OPT et équipement client allumés ou non,
  • que tous vos équipements fonctionnent bien,
  • que les voyants par type d’équipement ONE50, LA-210, ONE80, RICI-E1, ME-3400, CE500,
  • la réalisation ou non d’intervention récente dans la baie informatique ou sur le réseau de câble interne par un prestataire ou par l’OPT,
  • la réalisation de maintenance prévue en cours sur le réseau OPT (signalée par mail).

En dernier recours, éteignez et rallumez votre équipement OPT.

Si malgré tout, le problème persiste, contactez-nous au 26.75.42 ou par le biais du formulaire de contact