Relation Client

L'OPT-NC mobilisé

Suivez en direct les mesures prises par l'OPT-NC dans le cadre de la lutte contre le Coronavirus.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, liée à l’épidémie de Coronavirus, soyez assurés que nos équipes sont fortement mobilisées afin de maintenir nos activités et services essentiels, tout en assurant votre protection et celle de nos agents.
Nous vous invitons donc à : 

  • Limiter vos déplacements au sein de nos agences en privilégiant nos services à distance
  • Respecter les consignes de sécurité en adoptant les gestes barrières diffusés par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie

Nous savons que nous pouvons compter sur le civisme et la solidarité des Calédoniens dans ce contexte exceptionnel.

Point de situation : 

Nous continuons de nous mobiliser au maximum dans cette situation de crise sanitaire sans précédent afin de vous accompagner.

Suite aux consignes de confinement délivrées par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie, nous assurons une continuité de nos services essentiels :

Retrouvez notre point de situation quotidien.

Nous vous remercions de continuer à limiter vos déplacements en agences dans la mesure du possible et à privilégier nos services à distance :

  • Pour toute demande urgente, notre service clientèle est disponible pour répondre à vos questions au 1000 ou via l’adresse mail 1000@opt.nc
  • Le service des dérangements 1013 reste également accessible
  • Le service des renseignements (1012) reste disponible par téléphone ainsi que via notre application 1012 et notre site www.1012.nc

Pour ceux qui doivent se rendre en agence, merci de bien vouloir respecter les distances de prévention conseillées et l’application des gestes barrières.

 

Affiche Coronavirus - opérations possibles en agence OPT-NC

 


Nous vous remercions pour votre compréhension et remercions nos agents, sans qui cette continuité de service ne pourrait être maintenue. Afin que vous puissiez être informés de manière journalière de l’état de nos services, et des ouvertures de nos agences, un tableau sera mis à jour chaque matin :

Info horaires des agences OPT-NC

vendredi 17 avril 2020

VERT : SERVICES RESTREINTS 

ROUGE : AUCUN SERVICE

OUVERTES DE 7H45 A 12H30

    Fermé/Ouvert Retraits de fonds aux clients sans carte bancaire / retraits Distribution en BP courriers ordinaires / recommandés
Nouméa Agence Principale
Quartier Latin
     
Belle-Vie      
Ducos Centre Ouvert (Guichet Courrier / Colis)    
Ducos Logicoop      
Magenta      
N'Géa   Distributeurs de billets uniquement  
Nouméa Sud      
Rivière Salée

 

   
Vallée du Tir      
Vallée des Colons      

Grand Nouméa

Boulari      
La Coulée   Distributeurs de billets uniquement  
Dumbéa       
Dumbéa Mairie   Distributeurs de billets uniquement  
Païta      
Panda   Distributeurs de billets uniquement  
Pont des Français   Distributeurs de billets uniquement  
Plum      
Province Sud Boulouparis      
Bourail      
La Foa      
Mou      
Tontouta Aéroport      
Tontouta      
Yaté      

Province Nord

et 

Province des Iles

Belep      
Canala      
Chépénéhé      
Fayaoué (Ouvéa)      
Hienghène      
Houaïlou      
Kaala-Gomen      
Koné Ouvert (Guichet Courrier / Colis)    
Kouaoua      
Koumac      
La Roche (Maré)   Distributeur intérieur ouvert / 1 client à la fois  
Moindou      
Népoui      
Ouégoua      
Poindimié      
Ponérihouen      
Poro      
Pouébo      
Pouembout      
Poum      
Poya      
Saint-Joseph      
Tadine (Maré)      
Thio      
Touho      
Vao (Ile des Pins)      
Voh      
Wé (Lifou)      

 

Télécharger le tableau

 

 

 

Retrouvez toutes les informations concernant le Coronavirus sur le site du Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie. 

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