Relation Client

L'OPT-NC mobilisé

Suivez en direct les mesures prises par l'OPT-NC dans le cadre de la lutte contre le Coronavirus.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, liée à l’épidémie de Coronavirus, soyez assurés que nos équipes sont fortement mobilisées afin de maintenir nos activités et services essentiels, tout en assurant votre protection et celle de nos agents.
Nous vous invitons donc à : 

  • Limiter vos déplacements au sein de nos agences en privilégiant nos services à distance
  • Respecter les consignes de sécurité en adoptant les gestes barrières diffusés par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie

Nous savons que nous pouvons compter sur le civisme et la solidarité des Calédoniens dans ce contexte exceptionnel.

Point de situation : 

Nous continuons de nous mobiliser au maximum dans cette situation de crise sanitaire sans précédent afin de vous accompagner.

Suite aux consignes de confinement délivrées par le Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie, nous assurons une continuité de nos services essentiels :

Retrouvez notre point de situation quotidien.

Nous vous remercions de continuer à limiter vos déplacements en agences dans la mesure du possible et à privilégier nos services à distance :

  • Pour toute demande urgente, notre service clientèle est disponible pour répondre à vos questions au 1000 ou via l’adresse mail 1000@opt.nc
  • Le service des dérangements 1013 reste également accessible
  • Le service des renseignements (1012) reste disponible par téléphone ainsi que via notre application 1012 et notre site www.1012.nc

Pour ceux qui doivent se rendre en agence, merci de bien vouloir respecter les distances de prévention conseillées et l’application des gestes barrières.

Nous vous remercions pour votre compréhension et remercions nos agents, sans qui cette continuité de service ne pourrait être maintenue. 

 

Retrouvez toutes les informations concernant le Coronavirus sur le site du Gouvernement de la Nouvelle-Calédonie. 

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