Comment sont facturés les SMS que j’envoie ?

Téléphone

Pour éviter les surprises sur votre facture, prenez garde aux caractères spéciaux.

En utilisant un caractère spécial dans un SMS, sa taille maximale est réduite de plus de la moitié :

  • taille maximale d’un SMS rédigé avec des caractères standards : 160 caractères
  • taille maximale d’un SMS rédigé avec au moins un caractère spécial : 70 caractères

Si le message dépasse les 160 ou 70 caractères (selon l’utilisation d’un caractère spécial ou non), un deuxième SMS est alors comptabilisé, et ainsi de suite selon des paliers prédéfinis. Vous aurez donc l’impression de n’avoir écrit qu’un seul message, mais en réalité, plusieurs SMS sont comptabilisés pour un même envoi, ce qui impacte votre facture.
 

Liste des caractères standards

@ £ $ ¥ è é ù ì ò Ç Ø ø Å å Δ _ Φ Γ Λ Ω Π Ψ Σ Θ Ξ ^ { } [ ~ ] | € Æ æ ß É ! " # ¤ % & ' ( ) * + , . / 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < = > ? ¡ A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Ä Ö Ñ Ü § ¿ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ä ö ñ ü à

Les 26 lettres de l’alphabet en majuscule et minuscule ainsi que la liste des caractères ci-dessus sont des caractères standards. Tous les autres caractères sont considérés comme des caractères spéciaux.
 

EXEMPLES
 

Exemple de SMS rédigé en caractères standards : le message suivant contient 2 SMS pour 198 caractères.

Bonjour Monsieur Philips, nous avons bien réceptionné les 15 cartons de fournitures scolaires et de matériel de bureau. Pouvez-vous nous envoyer la facture correspondante ? Cordialement. Mme Dupont
 

Exemple pour un SMS rédigé avec un caractère spécial : le message ci-dessous contient 2 SMS pour 92 caractères. La taille du SMS s'est adaptée automatiquement suite à la saisie d'un caractère spécial  "ç" (en minuscule).

Bonjour nous avons bien reçu votre colis. Pouvez-vous nous envoyer la facture ? Cordialement

 

 

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SMS - factures