Téléphone

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Vos questions sur votre équipement, les services associés...

Quels sont les avantages de la facture par mail ?

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L’OPT s’inscrit depuis plusieurs années dans une démarche pour l’environnement en invitant les clients à remplacer leur facture « papier » par une...Lire la suite

Que se passe t il lorsque j’arrive à expiration de la date de validité de mon crédit ?

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Lorsque vous arrivez à expiration de la date de validité de votre crédit (c'est-à-dire 365 jours à compter de la date de dernier rechargement de...Lire la suite

Je constate un problème/ une dégradation sur le réseau OPT, que dois-je faire ?

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Vous constatez un poteau téléphonique dégradé ou penché, un câble téléphonique trop bas, un câble pris dans les arbres, etc. Appelez le 1013 ...Lire la suite

Je me suis trompé en saisissant le code de ma carte de rechargement Fixy, que faire ?

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Vous avez la possibilité de réaliser 3 tentatives de saisie de code de rechargement par appel, dans la limite de 20 appels. (Attention cependant,...Lire la suite

Je dispose d’une offre de téléphonie fixe mais je souhaite changer de formule, comment faire ?

Téléphone

Quelque soit votre offre de téléphonie fixe actuelle (Domitel, Modetel, Ma ligne Prépayée Fixy, Forfait Bloqué Fixy 1000 ou 3000) vous pouvez à...Lire la suite