Dédouaner vos colis

Désormais, l’OPT peut dédouaner l’ensemble des colis que vous recevez, quelle que soit leur valeur en douane.

Si vos envois postaux comportent des marchandises, ils sont soumis à des contrôles douaniers à l’entrée dans le pays de destination, ainsi qu’aux droits et taxes applicables du pays.

Les formalités de dédouanement se font à partir de la déclaration en douane établie par l’expéditeur, qui sert de base à la taxation. Il est donc fortement recommandé de joindre à l’extérieur de l’envoi postal une facture affichant la valeur marchande de son contenu afin de faciliter le dédouanement à l’arrivée.

C’est le destinataire qui doit acquitter les frais de dédouanement et les droits de douane et taxes locales du pays de destination.

Frais de dédouanement

Taxation forfaitaire Tarif
Valeur du colis < 50 000 XPF 450 XPF
50 000 <= Valeur du colis 750 XPF
Etablissement du DAU* et taxation Tarif
Valeur du colis < 200 000 F 3 500 F
200 000 <= Valeur du colis < 300 000 F 4 500 F
300 000 <= Valeur du colis 5 500 F

*DAU : Document Administratif Unique

Pour tout complément d’information, vous pouvez consulter le site des douanes de la Nouvelle-Calédonie ou contacter le 1000.

Retrouvez également la réponse à vos questions sur le dédouanement dans notre rubrique besoin d'aide.

Tous les documents à fournir afin de permettre le dédouanement de vos envois sont à envoyer à CTC-taxation@opt.nc ; n’oubliez pas de mentionner dans votre message votre nom et le n° de l’envoi.

Les envois postaux dont la valeur est inférieure à 100 000 F CFP sont dédouanés d’office par l’OPT selon le régime de la taxation forfaitaire.

Les envois postaux dont la valeur est supérieure à 100 000 F CFP sont dédouanés par le déclarant en douane choisi par le client, selon le régime de la taxation détaillée. L’OPT propose un service de déclarant en douane.